I. Desarrollando líderes y culturas corporativas de clase mundial
11 de junio
Cuáles son las funciones nucleares de la nueva generación de líderes para lograr integrar organizaciones de clase mundial.
II. Implantando culturas de clase mundial
12 de junio
Cuáles son los pasos a seguir, qué áreas hay que desarrollar, cuál es el proceso a realizar para adquirir el nivel que poseen las empresas más sobresalientes a nivel mundial.
III. Calidad de Excelencia
14 de junio
La calidad será recordada mucho después de que se olvide el precio, por eso, la calidad no es un problema, es una respuesta; ésta es un elemento que facilita el camino hacia los resultados, y es de vital importancia para las empresas de clase mundial ya que se extiende a todas las áreas de la empresa. Cómo lograr en nuestras organizaciones calidad de Excelencia, además, del impacto positivo que se puede lograr a través de ella logrando tener clientes de por vida.
IV. Océanos azules
16 de junio
El arte de hacer soñar a nuestros clientes, lograr despertar su imaginación y, además, se presentan las claves para triunfar sin importar la competencia, identificando oportunidades que nos permitan incrementar notablemente nuestra participación en mercados aún no identificados por la competencia.
V. El arte de servir
18 de junio
A través del servicio es posible reinventar a nuestra organización posicionándola como única y diferente. El poder del servicio junto con la calidad son los pilares del éxito corporativo. Se nos muestra cómo a través de servir en forma extraordinaria podemos lograr seducir a nuestros clientes, proveedores, colaboradores y llevar a nuestras organizaciones a niveles de clase mundial.
Durante más de 40 años nos hemos dedicado a investigar la Excelencia corporativa y personal en más de 100 países, cuya experiencia es el contenido de la primera y única Enciclopedia de la Excelencia a nivel internacional, confirmando el principio de aprender de los mejores: “engancharse a una estrella”.
A través de 5 sesiones, el participante recibirá en cada una de ellas el conocimiento y la motivación para lograr hacer de su organización una corporación excepcional y desarrollar un excelente estilo de liderazgo.