Una teoría diferente a las planteadas por los expertos de la conducta humana es la que crearon Al Ries y Jack Trout, genios de la mercadotecnia norteamericana, quienes han logrado introducirse con mayor efectividad en el público a través de sus famosas estrategias de mercado: el fenómeno del posicionamiento.
Posicionamiento significa lograr que el consumidor no tenga alternativa de decisión, lo cual lo induzca a adquirir nuestro producto, por ejemplo: los kleenex, la coca cola, la aspirina de Bayer, todos ellos son casos que han demostrado que lo más importante es llegar primero a la mente del consumidor para lograr el posicionamiento en él.
A nivel personal también desarrollaron la forma de lograr posicionarnos con nuestro cliente interno para poder llegar primero en sus alternativas de decisión, ya que si las estrategias de posicionamiento se aplican a la promoción de un producto, ¿por qué no usarlas para autoposicionarse?
¿Quién es usted? Las personas cometen los mismos errores que las empresas con sus productos: quieren serlo todo. ¿Cuál es su posición en la vida?, ¿cuál es su concepto básico? Lo que hace ¿le ayuda a explotar su posición? Ser el mejor en algo significa una posición que se puede alcanzar con algo de talento, un poco de suerte y un mucho de estrategia.
Talento (5%)
Lo primero que se requiere en escala de cero a cien es poseer 5% de esta característica; no se requiere demasiado talento para triunfar, pero lo importante son sus logros. Así podemos citar como ejemplo al señor Konosuke Matsushita, quien sólo estudió hasta el cuarto grado elemental y sin embargo llegó a desarrollar la empresa de electrodomésticos más importante del mundo: Matsushita Electric, y enseñó dirección a ejecutivos de importantes empresas americanas y europeas.
Atrévase a utilizar su talento, pues el talento oculto no trae éxito, además todo lo que vale la pena hacerse, vale la pena hacerse mal hasta que se logre. Si todo lo deja para mañana, corre el riesgo de no hacerlo nunca.
Buena suerte (5%)
Reza un dicho popular que la buena suerte es la estimación que tiene un perezoso acerca del éxito de un hombre trabajador. La buena suerte es una oportunidad aprovechada que requiere de dos elementos: oportunidad y preparación.
a) Es bíblico: quien busca encuentra. De cada diez oportunidades que se nos presentan en la vida, nueve las produce usted porque las sale a buscar. Sófocles afirmaba: “El cielo nunca le ayudará a aquellas personas que no actúan”, y es bien cierto que aquel que es demasiado precavido realiza muy poco en la vida.
b) La fortuna favorece a la mente preparada. En uno de los viajes de investigación que realizamos a Japón, nuestro fotógrafo se dedicó a la tarea de elaborar un audiovisual sobre la vida cotidiana de ese gran país; cuando hizo la presentación de su trabajo, en el que se incluía una fantástica toma de un pajarillo hermoso posando sobre los cerezos en flor, uno de los espectadores exclamó: “¡Qué suerte tuviste!”, a lo que el fotógrafo respondió: “Sí, tuve la suerte de estar ahí a las cuatro de la mañana con el equipo indicado y a la espera del momento exacto para lograr la mejor fotografía”. La buena suerte existe para los buscadores preparados. Recuerde que para triunfar en la vida los elementos son tan sencillos como un 5% de talento, no se requiere más allá de ser normal, no un privilegiado con dones especiales. No existe un ser humano sin virtudes, pues de lo contrario sería un monstruo; asimismo, un ser sin limitación alguna no sería humano, lo tendríamos que ubicar en el mundo de los querubines o los ángeles. Otro 5% son las circunstancias favorables o lo que comúnmente se le llama buena suerte, acontecimiento que nos sorprende de manera positiva y que pensamos fue resultado de la casualidad cuando en realidad nueve de cada diez oportunidades las producimos nosotros, porque “el que busca, encuentra”, y la buena o mala suerte es un artificio para justificar nuestra intención para encontrarla o no, de luchar o dejar que las circunstancias dirijan nuestro porvenir.
El 90% restante es la estrategia que utilizamos para alcanzar la cumbre. El contenido de esta obra aborda este plan que nos permite lograr lo que siempre hemos deseado realizar y por supuesto el camino está señalado y su decisión y compromiso de recorrerlo hará la diferencia. Tiene en sus manos las señales del camino, de usted depende que esté dispuesto a recorrerlo, la meta del triunfo está ahí, decídase a seguir el camino y la cima será suya.
Estrategia (90%)
El éxito pende siempre de un hilo delgado que se llama cambio, el cambio es una ola en el océano del tiempo; a corto plazo las olas causan agitación y desconcierto; a largo plazo los conocimientos profundos son de mucha mayor importancia. Para hacer frente al cambio hay que adoptar un punto de vista de largo alcance, determinar nuestra misión existencial y apegarnos a ella. Cambiar la dirección de una gran empresa es como hacer virar un transatlántico, se requiere de un gran espacio, y si el viraje fue mal dado, rectificarlo exigirá aún más espacio. Cambiar la dirección de nuestras vidas puede requerir menor esfuerzo, pero la trascendencia de ello puede afectarnos para el resto de nuestros días.
Para jugar el juego del éxito hay que tener decisiones sobre lo que haremos no dentro de un mes o el año que viene, sino dentro de cinco o diez años o incluso para toda la vida, en otras palabras, en lugar de girar el timón con cada nueva ola, debemos enfilarnos en la dirección apropiada. Recuerde que el futuro es el lugar en donde usted va a pasar el resto de su vida.
Para ello requerimos de una estrategia adecuada para lograr aterrizar el éxito en el mar infinito del cambio; no sólo requiere de un mayor esfuerzo. El esforzarse más rara vez constituye la senda hacia el éxito, hacerlo con estrategia dará mayores frutos. Si uno desea obtener las máximas ventajas de las oportunidades que se presenten tiene que mantenerse en una alerta permanente y aliarse con aquellos que pueden ayudarnos a alcanzar el éxito.
Miguel Ángel Cornejo
Fuente: Enciclopedia de la Excelencia
Estrategias para triunfar.
Tomo III, pág. 1191
